Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại xbajji (tên miền chính: xbajji.im). Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung bên dưới.
1. Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại xbajji, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý giữa bạn ("Người chơi") và xbajji ("Nền tảng", "chúng tôi"). Chúng bổ sung cho các chính sách riêng biệt như Chính sách Bảo mật và Quy định Chơi có Trách nhiệm — tất cả đều là một phần không thể tách rời trong quá trình sử dụng xbajji.
Điều Khoản có hiệu lực kể từ ngày bạn hoàn tất đăng ký tài khoản và tiếp tục có hiệu lực cho đến khi tài khoản được đóng bởi một trong hai bên theo đúng quy trình được nêu tại Điều 10.
2. Điều kiện tham gia
Để sử dụng dịch vụ tại xbajji, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân đăng ký thay mặt người khác.
- Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm bởi bất kỳ cơ quan quản lý cờ bạc nào.
- Không phải là nhân viên, đối tác, người thân trực tiếp của nhân viên xbajji hoặc các nhà cung cấp dịch vụ liên quan.
- Sử dụng dịch vụ với mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ mục đích thương mại hay rửa tiền.
xbajji có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người chơi dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi theo quy định pháp luật.
3. Đăng ký tài khoản
Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất tại xbajji. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới tên thật hay thông tin giả mạo — là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.
Thông tin bắt buộc khi đăng ký
- Họ và tên đầy đủ trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Ngày tháng năm sinh chính xác.
- Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.
- Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu). xbajji sẽ không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được khóa tạm thời.
4. Nạp tiền và rút tiền
xbajji hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
Nạp tiền
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý: tức thì đối với ví điện tử; 5–15 phút đối với Internet Banking.
- Mọi khoản nạp phải xuất phát từ tài khoản/phương thức đứng tên chính người chơi.
- xbajji không chấp nhận tiền mặt hay chuyển khoản từ bên thứ ba không xác định.
Rút tiền
- Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi yêu cầu.
- Thời gian xử lý: 5–15 phút sau khi yêu cầu được duyệt trong giờ làm việc.
- Tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi rút lần đầu.
- Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền trước đó.
- xbajji có quyền yêu cầu xác minh bổ sung với các giao dịch lớn nhằm mục đích phòng chống gian lận và rửa tiền.
xbajji không thu phí xử lý giao dịch từ phía nền tảng. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
5. Tiền thưởng và khuyến mãi
Tất cả các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi tại xbajji đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang Tiền thưởng. Khi nhận bất kỳ khuyến mãi nào, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều kiện kèm theo.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình.
- Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút — tỉ lệ cụ thể ghi rõ trong từng chương trình.
- xbajji có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, bet hedging (cược hai chiều) hoặc cố tình lách điều kiện.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không qua vòng cược.
- Thời hạn sử dụng tiền thưởng tính từ ngày cộng vào tài khoản — tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
6. Quy tắc cá cược
Mọi hoạt động cá cược tại xbajji — bao gồm casino trực tuyến, lô đề, cá cược thể thao và các sảnh game khác — đều tuân theo quy tắc chung sau:
- Kết quả của tất cả các game được xác định bởi Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) đã được kiểm toán độc lập.
- Tỉ lệ hoàn trả (RTP) của từng game được công bố công khai trong phần thông tin game.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi sau khi vòng chơi bắt đầu.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, xbajji sẽ hoàn trả đúng số tiền cược ban đầu.
- Kết quả được hệ thống ghi nhận tự động và có thể tra cứu lại trong lịch sử cược của tài khoản.
xbajji không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do lỗi kết nối Internet phía người chơi. Hãy đảm bảo đường truyền ổn định trước khi bắt đầu phiên cược có giá trị cao.
7. Hành vi bị cấm
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ xbajji:
- Gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game.
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trong các game đối kháng trực tiếp.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật hay sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính thay vì báo cáo ngay.
- Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo, bị đánh cắp hoặc không thuộc quyền sở hữu của mình.
- Chuyển nhượng, bán hay cho mượn tài khoản xbajji cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, phỉ báng hoặc gây hại trong các tính năng tương tác của nền tảng.
- Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
Mọi vi phạm đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời xbajji có quyền báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
8. Bảo mật và quyền riêng tư
xbajji cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL/TLS trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên máy chủ được bảo vệ nhiều lớp.
- Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ hỗ trợ.
- xbajji không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp hoặc để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
- Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật đầy đủ của xbajji.
9. Chơi có trách nhiệm
xbajji coi việc chơi có trách nhiệm là một giá trị cốt lõi, không phải chỉ là nghĩa vụ tuân thủ. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
- Giới hạn thua: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tạm dừng tài khoản: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để nghỉ ngơi.
- Tự loại trừ: Đăng ký không sử dụng dịch vụ trong thời gian dài (6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn).
- Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã dùng trong phiên chơi.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để tìm hiểu thêm và liên hệ đường dây hỗ trợ.
10. Chấm dứt tài khoản
Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của xbajji qua live chat hoặc email. Trước khi đóng, vui lòng rút toàn bộ số dư hợp lệ về tài khoản của bạn.
xbajji có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
- Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
- Không qua được quy trình xác minh danh tính sau khi được yêu cầu.
- Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).
11. Giới hạn trách nhiệm
xbajji cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và nỗ lực đảm bảo hoạt động liên tục 24/7. Tuy nhiên, nền tảng không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất do gián đoạn dịch vụ từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố nhà cung cấp dịch vụ Internet, v.v.).
- Tổn thất phát sinh do người chơi cung cấp thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Thay đổi tỉ giá hay phí phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Quyết định cá cược của người chơi và kết quả thua lỗ xuất phát từ các quyết định đó.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của xbajji với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm xảy ra sự cố.
12. Thay đổi điều khoản
xbajji có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực mà không bị phạt.
Phiên bản hiện tại của Điều Khoản luôn được lưu trữ và hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản, vui lòng liên hệ: support@xbajji.im.